Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kuru Temizleme Görevlisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kuru temizleme hizmetlerinde çalışacak, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir Kuru Temizleme Görevlisi arıyoruz. Bu pozisyon, giysilerin ve diğer tekstil ürünlerinin temizlenmesi, ütülenmesi ve paketlenmesi süreçlerini içermektedir. Görevli, müşteri taleplerini dikkatle dinlemeli ve en iyi hizmeti sunmak için çaba göstermelidir. Kuru temizleme makinelerinin doğru ve güvenli bir şekilde kullanılması, temizlik malzemelerinin uygun şekilde depolanması ve kullanılması da bu rolün önemli bir parçasıdır. Ayrıca, müşteri şikayetlerini ele alabilme ve çözüm odaklı yaklaşım sergileme yeteneği de gereklidir. Çalışma ortamı genellikle hızlı tempolu olup, fiziksel dayanıklılık ve dikkat gerektirir. Adayların, temizlik ve bakım konularında bilgi sahibi olmaları ve müşteri hizmetleri alanında deneyim sahibi olmaları tercih edilir. Bu pozisyon, detaylara dikkat eden, düzenli ve sorumluluk sahibi bireyler için uygundur.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Giysilerin ve tekstil ürünlerinin temizlenmesi ve ütülenmesi
- Müşteri taleplerini dikkatle dinlemek ve yerine getirmek
- Kuru temizleme makinelerinin doğru kullanımı
- Temizlik malzemelerinin uygun şekilde depolanması
- Müşteri şikayetlerini ele almak ve çözüm üretmek
- Hizmet kalitesini sürekli olarak iyileştirmek
- Çalışma alanının temiz ve düzenli tutulması
- Günlük iş akışını verimli bir şekilde yönetmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Kuru temizleme veya benzer bir alanda deneyim
- Müşteri hizmetleri konusunda güçlü iletişim becerileri
- Fiziksel dayanıklılık ve dikkat
- Detaylara dikkat eden ve düzenli çalışma alışkanlığı
- Problem çözme yeteneği
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
- Temizlik ve bakım konularında bilgi sahibi olma
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Kuru temizleme makinelerini kullanma deneyiminiz var mı?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Fiziksel olarak yoğun bir iş ortamında çalışabilir misiniz?
- Detaylara dikkat etme konusunda ne kadar iyisiniz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?